农村信用社有没有义务帮客户复印个人身份证？

2022_04_07 来源：海孤岛网

王年生理事长:

您好！今天冒昧打扰，请谅解。

这本来是一件小事，却给客户和老人带来了不便。值得一提的是，曾发生在我身上的两件事：

一、2017年6月，在利光秘理亊长带领下，我在海头农村信用社（简称：农信社）办理了存折，工作人员强调我复印个人身份证，继而要求再复印一份。这时候外面下着雨，由于工作人员再三催促我复印身份证，无奈之下，我只好忍气吞声冒着雨去复印身份证。可见，海头农信社存在于情于理都是不当的。

二、因为存款机吞卡，2022年3月28日，我到海头农信社办理手续，营业厅一保安叫我复印个人身份证，我只好复印了。回来的时侯，机构一位工作人员告诉我，你复印的身份证有点黑不能用，这一刻，我生气了。如果我复印的身份证不达标，你们工作人员帮我复印。我还说，复印身份证达标不达标我不会再复印了，倘若你们工作人员觉得复印这张身份证不能用，不给我办理或者想扣留卡，我随你们便。最后办理手续时一切顺利。由此可见，海头农信社存在乱作为。

令人费解的是，今天海头农信社仍然强调客户复印个人身份证，难道农信社没有义务帮客户复印身份证吗？据省联社在线客服称，帮客户复印身份证是义务。

上述海头农信社的乱象，反映出领导可能是故意欺骗客户，或者是为了自己的利益而暗藏玄机。所以作为联合社的理事长，希望能引起重视，追究乱象的个人责任，促进海头农信社未来健康发展。

此致

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