移动公司侵犯用户权利，希望工信部部长能有所作为

时间 2021_08_12 来源：海孤岛网

工信部部长：

您好！上周五跟你说移动公司有一些不正当行为，侵犯了我的权益(吞没了月费)。不知道为什么，一点动静都没有。是否工信部不重视普通人来信，还是我提出过分要求(注：移动公司开通卡号或注销卡号退款)，还是部长信箱不欢迎普通人？所以希望工信部给我一个答复，让我心里有个底。（注：供参考上周《移动公司侵犯用户权益》网址：http://www.haidh.com/news/1867.html）

情况是这样的，我有两个小型水产养殖场，为了停电或者缺氧报警，7月16日我在海南省儋州市海头镇移动服务厅申请并办理了一张手机卡(15203087295)。次日通过卡号验证，可是万没料到仅仅开通两天，该卡被移动公司控制无法使用。据移动服务人员介绍，"防止诈骗（国家政策），不仅是你，很多人都被控制了。"这让人无法理解，既然我的身份已经通过了移动认证和识别，为什么要控制我的使用权。再说，当初我申请的时候，为什么不仔细审核或者给国家相关部门审批？为什么给我开通又控制我的使用权，迄今为止已经控制27天了，这纯粹是侵犯我的权益(吞没月租费)，所以我要求移动公司注销新开通的15203087295，并将我存入的90元话费转到另一个手机号(1364868…)，否则立即开通15203087295给我使用。

以上反映了移动公司的缺陷和不当行为。所以我要求移动公司注销15203087295卡号，退还我存的话费90元，否则移动公司马上开通15203087295给我使用。而作为工信部长的您，希望您为民做主，责成移动公司亟宜解决问题。如愿以偿，不胜感谢！

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